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介護保険事故発生時の報告について

ページID:0026393印刷用ページを表示する2026年7月6日更新

えひめ電子申請システムによる届出受付を開始しました。

介護保険事故報告書(えひめ電子申請システム)<外部リンク>

 

​サービス提供中に事故が発生した際などに、介護保険事故報告書を用いて久万高原町までご報告ください。

事故報告書の様式・提出方法

標準様式

提出方法

提出方法は下記のとおりです。

方法 URL・送付先
電子申請

介護保険事故報告書(えひめ電子申請システム)<外部リンク>

係へメール kourei-fukushi@kumakogen.jp
文書送付

〒791-1201
愛媛県上浮穴郡久万高原町久万212
久万高原町役場 保健福祉課
高齢者福祉係 介護事故担当 宛て

事故報告の指針

介護サービス等の提供中に事故が発生した場合、次の指針に基づいてご報告ください。

 介護保険サービス事業者の事故発生時の報告等に係る指針について(愛媛県)<外部リンク>

事故報告の範囲について

 ● サービス提供中に、利用者が死亡または負傷、失踪した場合

  • 「サービス提供中」とは、送迎中も含め、サービスを提供している時間帯を通して全て含まれるものとする。
  • 「死亡」とは、事故死亡をさし、病気死亡は報告対象外とする。ただし、病気死亡であっても死因等に疑義が生じ、利用者の家族等から苦情が出ている場合は、全て報告対象とする。
  • 「負傷」とは、医師の保険診療を要したものとする。ただし、医師の保険診療を要しなくとも、負傷により利用者の家族等から苦情が出ている場合は、全て報告対象とする。
  • 「失踪」とは、サービス提供中に、利用者の所在が不明となり、警察・消防署及び公共機関に捜索願が出された場合とする。

 ● 食中毒及び感染症等で法令により保健所等へ届出が義務付けられている事由が発生した場合

 ● 職員の法令違反、不祥事等により利用者の処遇に影響がある場合

 ● 震災、風水害又は火災等の災害によりサービスの提供に影響がある場合

 ● その他、家族等から苦情が出ている場合等、町が報告の必要があると認めた事故が発生した場合