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久万高原町が利用する情報配信システム運営事業者への不正アクセスにより個人情報漏えいの可能性について

ページID:0027258印刷用ページを表示する2026年10月14日更新

不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性について

久万高原町が利用している情報配信システムの運営事業者(株式会社アルカディア)において、第三者による不正アクセスが発生し、利用者の個人情報が漏えいした可能性があることが判明しましたのでお知らせします。

町民の皆様にはご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

現在、運営事業者において原因の調査および影響範囲の確認が進められています。新たな情報が判明次第、ホームページなどでお知らせします。

事業概要

令和8年10月13日(火曜日)、久万高原町が利用している「久万高原町防災情報メール」及び「久万高原町職員参集メール」の運営事業者から、同社のサーバーに対して第三者による不正アクセスが発生したとメールで報告がありました。
運営事業者によると、不正アクセスの侵入経路は遮断されており、現在、影響範囲や情報漏えいの有無について調査が行われています。

漏えいの可能性がある情報

久万高原町防災情報メール(担当課:総務課 危機管理室)

  (漏洩の可能性がある個人情報)
    氏名・メールアドレス※一部地域等

久万高原町職員参集メール(担当課:総務課 危機管理室)

  (漏洩の可能性がある個人情報)
  (職員の)氏名・メールアドレス

※詳細については現在調査中です。
※現時点で個人情報の不正利用等は確認されていません。

町民の皆様へのお願い

現時点では個人情報の流出や悪用は確認されていませんが、本件に関連した不審なメールが送信される可能性があります。
次の点に十分ご注意ください。

・心当たりのないメールの添付ファイルやURLを開かない

・自治体や事業者を名乗る不審な連絡に注意する

・個人情報やパスワード等を安易に伝えない

・不審なメールや電話を受けた場合は、記載された連絡先ではなく、公式ホームページ等で確認した連絡先へ問い合わせる

今後の対応

今後、新たな事実が判明した場合は、速やかに町ホームページ等でお知らせします。

関係資料

SpeeCAN RAIDENへの不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性について(SpeeCAN RAIDEN公式ブログ)<外部リンク>

不正アクセスに伴う一部サービスの緊急停止について(SpeeCAN RAIDEN公式ブログ)<外部リンク>